Soluciones Tecnológicas
Que Transforman Su Empresa
Optimizamos su infraestructura, fortalecemos su seguridad, modernizamos su almacenamiento y potenciamos la productividad tecnológica de su organización.
Presencia Regional
en Centroamérica
Contamos con una sólida presencia en los mercados más estratégicos de Centroamérica, ofreciendo soluciones tecnológicas y soporte especializado.
Apertura: 2002
Apertura: 2010
Apertura: 2005
Apertura: 2011
Apertura: 2010
Apertura: 2007
Apertura: 2006
Alcance del Sistema de Gestión Integrado
El Sistema de Gestión Integrado de SWAT aplica para la venta de software y hardware, servicios de asesoría, capacitación e instalación de soluciones de tecnología y sistemas de misión crítica. El alcance está limitado a la operación en Escazú, Guachipelín, Flex Center oficina #22, San José, Costa Rica.
El Sistema de Gestión Integrado se basa en el cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 27001:2022. Para el alcance definido, se declara la no aplicabilidad del requisito 7.1.5 “Recursos de seguimiento y medición”, ya que la organización no utiliza ningún tipo de recurso para verificar la conformidad de los productos y servicios.
Para la norma ISO 27001:2022, aplica el documento GS1.05 – Declaración de Aplicabilidad (SOA), versión 3, con fecha de enero 2025.
Se incluye dentro del alcance del SGSI a todo el personal, sistemas informáticos y otros activos —declarados en la Lista Maestra de Activos de Información vigente— que SWAT emplea para la prestación de los servicios.do
Política del Sistema de Gestión Integrado
En SWAT trabajamos con pasión, profesionalismo y honestidad para diferenciarnos positivamente en las interacciones con nuestros clientes, proveedores y colaboradores.
Mantenemos una actitud responsable y ética con enfoque en:
- El logro de resultados y la satisfacción de nuestros clientes.
- Procurar condiciones de trabajo seguras y saludables para nuestros colaboradores.
- La protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
- La aplicación de controles para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestra información y la de otras partes interesadas, según corresponda.
Nos comprometemos a cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables a nuestra operación, procurando la mejora continua de nuestros procesos a través del Sistema de Gestión Integrado.
Política de privacidad
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios, clientes, proveedores, candidatos, colaboradores, visitantes o personas interesadas, sobre el tratamiento que SWAT CONSULTING SERVICES realiza de los datos personales que recopila, así como las medidas adoptadas para proteger dicha información.
Nuestra organización está totalmente enfocada en aplicar en todos nuestros procesos, sistemas y plataformas que recolecten o procesen datos personales, políticas y prácticas que garanticen el tratamiento responsable, transparente y seguro de la información que recopilamos, en cumplimiento con la legislación vigente y los principios éticos de confidencialidad y respeto a la privacidad
Nos basamos en las normas internacionales Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR – Unión Europea), Norma ISO/IEC 27701 Seguridad de la información, Norma ISO/IEC 29100 Protección de la privacidad, Ley 8968 (vigente en Costa Rica, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (supervisada por: PRODHAB (Agencia de Protección de Datos).
Esta política aplica a todos nuestros procesos, sistemas y plataformas en los que se recolecten, almacenen o procesen datos personales. Garantizamos que el manejo de la información personal se realizará de manera confidencial, segura y exclusivamente para los fines autorizados
Al acceder a nuestros servicios, plataformas, formularios o canales de comunicación, usted acepta los términos descritos en esta política
Objetivos Principales
Accordion Content
3.1 Proteger los datos personales
AccordionGarantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recolectados por la organización, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida Content
3.2 Cumplir con la normativa vigente
Asegurar que el tratamiento de los datos personales se realice conforme a lo establecido por la legislación aplicable, como la Ley N.º 8968 en Costa Rica o cualquier otra normativa local o internacional relacionada.
3.3 Informar a los titulares de los datos
Brindar información clara, oportuna y transparente sobre cómo y con qué fines se recopilan, usan, almacenan y protegen sus datos personales.
3.4 Establecer derechos y responsabilidades
Definir los derechos de los titulares de los datos (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y las obligaciones de la organización respecto al manejo de la información
3.5 Fomentar una cultura organizacional de privacidad
Promover en todos los niveles de la organización una cultura de protección de datos, mediante la capacitación, buenas prácticas y procedimientos internos.
3.6 Establecer mecanismos de atención y respuesta Crear canales accesibles para que los titulares de datos
Crear canales accesibles para que los titulares de datos puedan ejercer sus derechos o presentar consultas, quejas o solicitudes relacionadas con su información personal
Compromiso de la Empresa
1. Tratar los datos personales de manera responsable, ética y transparente, respetando siempre la voluntad de los titulares.
2. Cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 8968 y cualquier otra normativa aplicable. 3. Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
4. Fomentar una cultura interna de privacidad y respeto por los datos personales, mediante la formación continua del personal.
5. Atender con prontitud y eficacia las solicitudes, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos por parte de los titulares.
6. Revisar y actualizar periódicamente esta política, conforme a los cambios normativos, tecnológicos u organizacionales que puedan surgir.
Responsabilidades
5.1 Compromiso de alta Dirección
Accordi1. Asegurar la implementación de políticas y procedimientos para el tratamiento adecuado de los datos personales
2. Asignar los recursos necesarios (humanos, tecnológicos y financieros) para proteger la información
3. Aprobar y respaldar los lineamientos y actualizaciones de esta políticaon Content
5.1 Compromiso de alta Dirección
Accordi1. Asegurar la implementación de políticas y procedimientos para el tratamiento adecuado de los datos personales
2. Asignar los recursos necesarios (humanos, tecnológicos y financieros) para proteger la información
3. Aprobar y respaldar los lineamientos y actualizaciones de esta políticaon Content
Accordion Content
Accordion Content
Accordion Content
AI in Daily Life
We use AI every day — in Google Search, YouTube, Facebook, and ChatGPT. AI gives suggestions, answers, and makes things easier for us.
AI Tools for Work
There are many free and paid AI tools. You can use AI for writing (like ChatGPT), image making, email writing, or even making videos. These tools help save time.
AI is the Future
AI is growing fast. Many companies are using it. If you learn AI now, you will have better chances in jobs and business in the future.